Privacidad
Cuidamos los datos de tu empresa
Esta es la forma en que RoutersFox trata la información que registras en la plataforma.
Qué datos guardamos
Datos de tu empresa (razón social, contacto), de tus usuarios (nombre y usuario de acceso), de tus unidades y almacenes, los pedidos de tus clientes (nombre, teléfono, dirección de entrega) y la ubicación de cada unidad mientras recorre una ruta, para mostrarla en el monitor y calcular el rendimiento.
Separación entre empresas
Cada empresa trabaja de forma independiente. Un usuario solo puede ver y modificar la información de su propia empresa; los datos de otras empresas no son visibles ni accesibles.
Ubicación de los conductores
La ubicación se comparte únicamente cuando el conductor tiene una ruta en curso y abre la app en su celular. Tu empresa decide cuánto tiempo conservar el historial dentro de los límites del servicio; las posiciones antiguas se eliminan automáticamente.
Contraseñas y acceso
Las contraseñas se guardan cifradas y nunca se muestran. Los intentos de ingreso están limitados para evitar accesos indebidos, y las sesiones se protegen contra solicitudes falsificadas.
Uso de la información
Usamos tus datos solo para prestar el servicio contratado. No vendemos información ni la compartimos con terceros, salvo los proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma (por ejemplo, el mapa) o cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de los datos de tu empresa escribiendo a info@routersfox.com.
